1. Política de Privacidade

1. Quem somos
Nós, INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE BEBIDAS CASA BRASIL LTDA (CNPJ 11.367.021/0001-66), com sede em Av. Amador Picanha Franco, 635, Atibaia-SP, Brasil, somos responsáveis por este site e por coletar e tratar seus dados pessoais.

2. Dados que coletamos

  • Informações que você nos fornece: nome, e-mail, telefone, endereço, dados de cadastro.

  • Informações coletadas automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita, cookies, dispositivos.

  • Dados sensíveis apenas se for absolutamente necessário e com consentimento explícito.

3. Finalidades do tratamento
Tratamos seus dados para:

  • Permitir a realização de pedidos e entregas;

  • Contato para suporte, atendimento ao cliente;

  • Envio de newsletters/ comunicações (se você autorizar);

  • Melhorar nossa plataforma, entender o comportamento de navegação, personalizar ofertas;

  • Cumprir obrigações legais.

4. Base legal
O tratamento dos dados acontece com base em:

  • seu consentimento;

  • execução de contrato ou pré-contrato;

  • cumprimento de obrigação legal;

  • legítimo interesse (quando aplicável).

5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:

  • transportadoras/logística para entrega;

  • prestadores de serviço (ex: TI, marketing) que atuem sob nossa supervisão e contrato;

  • autoridades públicas, quando exigido por lei.

**6. Direitos dos titulares (em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD – Lei 13.709/2018) Serviços e Informações do Brasil+2Lawwwing+2
Você tem direito de:

  • confirmar se tratamos seus dados;

  • acessar seus dados;

  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

  • solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;

  • revogar o consentimento;

  • ser informado sobre entidades com que compartilhamos dados.

7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

8. Retenção de dados
Reteremos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades citadas, atender obrigações legais ou resolver disputas.

9. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies para melhorar a navegação, armazenar preferências, realizar análises. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo.

10. Alterações desta Política
Podemos alterar esta Política a qualquer momento. A nova versão será publicada aqui com nova “Última atualização”. O uso contínuo após mudanças implica aceitação delas.

11. Contato
Se tiver dúvidas ou exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@casabrasil.com.br .

2. Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar este site você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, por favor não utilize o site.

2. Objeto
Os presentes Termos regulam o uso do site e serviços prestados pela empresa, bem como regras para cadastro, pedidos, entrega, pagamento, direitos e deveres.

3. Conta de usuário, cadastro e segurança

  • Para realizar compras ou acesso a certas áreas pode ser necessário cadastro.

  • Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados.

  • É responsável por manter sigilo de login/senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Produtos e preços

  • Os produtos oferecidos no site estão sujeitos a disponibilidade.

  • Os preços estão em reais (R$) e incluem/excluem impostos conforme informado.

  • Reservamo-nos o direito de alterar preços e promoções a qualquer momento, mas isso não afetará pedidos já confirmados.

5. Pagamento

  • As formas de pagamento aceitas serão informadas no momento da compra.

  • O pagamento pode estar sujeito à aprovação por parte do meio de pagamento.

  • Em caso de não aprovação, o pedido será cancelado.

6. Entrega

  • Informamos o prazo estimado de entrega no momento do pedido.

  • O prazo começa a contar a partir da confirmação de pagamento.

  • Transportadoras externas podem adotar prazos diferentes, fora de nosso controle.

7. Direito de arrependimento / devolução
Veja nossa Política de Devolução e Reembolso abaixo.

8. Limitação de responsabilidade

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, greves ou casos fortuitos/força maior.

  • Não garantimos que o site ficará livre de falhas ou interrupções; uso é por conta do usuário.

9. Propriedade intelectual

  • Todos os conteúdos do site (textos, imagens, marca) são de propriedade da empresa ou com licença de uso.

  • É proibida cópia, reprodução ou uso sem autorização.

10. Lei aplicável e foro

  • Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais normas aplicáveis.

  • Fica eleito o foro da comarca de [Cidade-Estado], renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Alterações
Podemos alterar estes Termos a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no site. O uso continuado implica aceitação.

3. Política de Devolução / Reembolso

1. Âmbito
Esta política aplica-se às compras realizadas no nosso site, conforme os direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor e demais regulamentações.

2. Direito de Arrependimento
Você tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias a contar do recebimento do produto ou da assinatura do contrato, sempre que a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou internet (art. 49 CDC).
Para exercer esse direito, entre em contato pelo e-mail contato@casabrasil.com.br, informando número do pedido, produto e motivo.

3. Condições de devolução

  • O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi entregue (embalagem, acompanhamentos, sem indícios de uso indevido).

  • O custo de devolução poderá ser de sua responsabilidade, salvo se o produto apresentar defeito ou divergência.

4. Reembolso

  • Após recebimento e conferência do produto devolvido, efetuaremos o estorno do valor pago ou outro meio acordado.

  • O prazo para estorno segue o meio de pagamento utilizado (cartão de crédito, boleto, etc).

  • Custos de frete não serão reembolsados, salvo em casos em que o erro for da empresa.

5. Produtos com defeito ou erro de envio

  • Em caso de defeito ou envio de produto diferente do pedido, entre em contato imediatamente.

  • Verificaremos juntos o problema e indicaremos os procedimentos para troca ou devolução.

6. Trocas

  • Para troca de produto, entre em contato pelo e-mail ou telefone.

  • Aguarde nossa autorização antes de enviar o item.

7. Cancelamento de assinatura ou serviço

  • Se for caso de serviço ou assinatura, as condições de cancelamento e devolução de valores serão informadas no momento da contratação.

8. Alterações desta Política
Esta política poderá ser modificada e a nova versão publicada no site com a data de vigência.

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site https://comerciobebidascasabrasil.site/.

1. Tipos de Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Informações fornecidas diretamente: nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.

  • Informações coletadas automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de navegação.

2. Métodos de Coleta de Dados

Coletamos seus dados por meio de:

  • Formulários de cadastro e contato em nosso site.

  • Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

  • Ferramentas de análise de tráfego e comportamento no site.

3. Uso de Cookies e Opções de Gerenciamento

Utilizamos cookies para:

  • Personalizar o conteúdo e anúncios.

  • Analisar o tráfego do site.

  • Oferecer funcionalidades de redes sociais.

Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador. Ao continuar a utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Política de Privacidade.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Compartilhamos seus dados pessoais com:

  • Prestadores de serviços: empresas que auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos e entrega dos produtos.

  • Ferramentas de análise e publicidade: como Google Analytics e Google Ads, para melhorar nossos serviços e personalizar anúncios.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para evitar acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição.

6. Direitos do Titular dos Dados

Você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.

  • Acessar seus dados pessoais.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

  • Retirar o consentimento a qualquer momento.

  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@comerciobebidascasabrasil.site.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data da última atualização.

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site, personalizar conteúdos e anúncios, fornecer funcionalidades de redes sociais e analisar o tráfego. Esses cookies podem ser compartilhados com nossos parceiros de redes sociais, publicidade e análise. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.